Communication

Communications unifiées

Une plateforme unique pour toutes vos communications

Des solutions adaptées à vos besoins

Dans une société de plus en plus connectée il est nécessaire d’offrir à l’utilisateur des plateformes de communication adaptées à ses besoins et habitudes d’utilisation. Des systèmes capables de fédérer dans une seule solution tous les moyens que la technologie met à notre disposition aujourd’hui.

Type de projets:
Téléphonie sur IP
Vidéoconférence
Outils collaboratifs
Téléphonie sur IP

 Les solutions de téléphonie sur IP offrent à nos clients des services de voix de la même qualité en utilisant les réseaux existants.

C’est à cet effet que nous disposons chez Verne Télécom d’une panoplie d’options qui offrent au client la possibilité de disposer des services à travers des installations physiques dans ses locaux ou à travers des déploiements en Cloud.

Grâce à la flexibilité que présentent ces plateformes on peut réaliser des projets avec quelques extensions ou des Call Center complètement équipés où l’on peut offrir des services de valeur ajoutée comme le routing basé sur des capacités, la gestion avancée des files d’attente ou le contrôle et intégration avec des outils de business intelligence.

À part ça, les solutions de téléphonie sur IP offrent un TCo très compétitif puisque d’un côté il permet réutiliser les réseaux existants pour réaliser le déploiement et d’un autre il permet d’utiliser des services d’appel très compétitifs qui se traduisent dans une réduction importante des coûts. 

En ce qui concerne l'offre de terminaux, le client dispose de solutions pour tous les profils. Des solutions de logiciels pour passer des appels d'ordinateur à ordinateur jusqu'aux puissants terminaux de salle de conférence avec des systèmes intégrés de vidéo et d'annulation d'écho.

Économie
Économie
TCO très compétitif
Flexibilité
Flexibilité
Vaste catalogue pour s’adapter à tous les scénarios possibles
Scalabilité
Scalabilité
De quelques extensions à un centre d'appels complet
Mobilité
Mobilité
Intégration avec des applications web et mobiles
Vidéoconférence

Le business aujourd'hui n'a ni lieu ni temps, il est toujours et partout. Les solutions de vidéoconférence aident les entreprises à briser les distances et à se rapprocher de ceux qui ne sont pas proches d'elles, quelle que soit leur distance.

Ce type d'outil offre un retour sur investissement optimal en réduisant les coûts associés aux réunions présentielles que tout client doit affronter à un moment ou un autre.

Grâce à l'utilisation de technologies de pointe sur le marché, toute réunion à distance devient une expérience optimale pour utilisateur qui pourra facilement interagir avec le reste des participants.

Vidéoconférence
Avantages pour votre entreprise
  • Économiser les frais de déplacement
  • Expérience optimisée pour l’utilisateur
  • Utilisation simple
  • Intégration avec la téléphonie
  • Communication assurée bout en bout
Outils collaboratifs

En complément de la vidéoconférence et de la téléphonie, de plus en plus d'entreprises mettent en place des outils collaboratifs. Ces outils maximisent la flexibilité de l'entreprise en facilitant le télétravail et les réunions interactives.

Chez Verne Télécom, nous mettons en œuvre des outils qui offrent de nombreuses fonctionnalités qui contribuent à améliorer la communication et l'engagement professionnel, tels que la vidéo avec des "chats" inclus, le partage de fichiers, des outils d'annotation en temps réel ou le partage d'écran. Connectez-vous de n'importe où et avec n'importe quel appareil.

Herramientas colaborativas
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